Ақмола облысы білім басқармасының «Сандықтау ауданы, Балкашино ауылы, № 12 психологиялық - педагогикалық түзету кабинеті» КММ 2023 жылғы мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы қызметі туралы есебі

1. Жалпы ережелер

1.Қызмет көрсетушілер туралы мәліметтер

Ұйымының атауы

Ақмола облысы білім басқармасының «Сандықтау ауданы, Балкашино ауылы, № 12 психологиялық - педагогикалық түзету кабинеті» КММ

Орналасқан жері

Ақмола облысы, Сандықтау ауданы, Балкашин селолық округі, Балкашино ауылы, Рақымжан Қошқарбаев көшесі, 150/1

байланыс телефоны: 8(71640) 9-07-90

Меңгеруші

Надежда Ивановна Романова

Мемлекеттік қызметтерді көрсетуге жауапты қызметкер

Менченкова  Орынбасар  Гавмановна – жауапты қызметкер

2. Мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат

Тегін көрсетілетін, мемлекеттік қызметтер саны

«Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген, мемлекеттік қызметтер саны

2023 жылы көрсетілген қызметтер саны

Электронды түрде көрсетілген, мемлекеттік қызметтер саны

Қағаз түрінде көрсетілген, мемлекеттік қызметтер саны

1

0

51

50

1

3. Неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат

№ р/п

Мемлекеттік қызметтер атауы

Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеменің атауы

Ескертпе

1

Дамуында проблемалары бар  балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу

Ақмола облысы білім басқармасының «Сандықтау ауданы, Балкашино ауылы, № 12 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті» КММ

Қызметті тікелей көрсетілетін қызметті беруші электрондық үкіметтің веб-порталы арқылы egov.kz, және де көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы ұсынды

II. Қызметті алушылармен жұмыс

1.Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратты қол жетімді жерде орналасуы туралы мәлімет

Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат http://sc0037.sandyktau.aqmoedu.kz/ Ақмола облысы білім басқармасының «Сандықтау ауданы, Балкашино ауылы, №12 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті» КММ ресми интернет-ресурсында орналастырылған. «Мемлекеттік қызметтер» бөлімінде мемлекеттік қызметтерді көрсету ережелері орналастырылған. Ақпараттық стендте мемлекеттік қызметтерді көрсету ережелері де бар. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы жүргізілуде.

2. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат

Заңға тәуелді құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау ашық нормативтік құқықтық актілердің интернет порталында жүзеге асырылады, нормативтік құқықтық актілер әзірленбеген.

3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ашық болуын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар

2023 жылға Ақмола облысы білім басқармасының «Сандықтау ауданы, Балкашино ауылы, №12 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті» КММ БАҚ және әлеуметтік желілерде – 1 мақала жарияланды, 1 тікелей эфир өткізілді. Жыл сайын аудан тұрғындарын мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібін БАҚ, қызмет көрсетушілердің интернет - ресурстары арқылы ақпараттандыру жұмыстары жүргізілуде.

III. Мемлекеттік қызметтерді көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет

1. Мемлекеттік қызметті көрсетуде қызметкерлердің біліктілігін арттыруға арналған іс-шаралар

1. Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері

Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің ҚР БҒМ МҚА жүйесі жасалуда, сонда 1 мемлекеттік қызмет қол жетімді.

2) Ақмола облысы білім басқармасының «Сандықтау ауданы, Балкашино ауылы, № 12 психологиялық - педагогикалық түзету кабинеті» КММ-де 1 қызметкер мемлекеттік қызметін көрсетті, қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілді, 2021 жылдың 6 – 8 сәуірде, мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы біліктілікті арттыру курстарынан өтті.

IV. Мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасын бақылау

1. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша қызмет алушылардың шағымдары туралы ақпарат

2023 жылда мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.

2. Мемлекеттік қызметті көрсетудің ішкі бақылауының нәтижесі

 Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру бойынша жүргізіліп жатқан жұмыстарға сәйкес есепті кезеңде көрсетілетін қызметті алушылардан ескертулер мен шағымдардың болмауы ішкі бақылаудың нәтижесі болып табылады.

Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау мақсатында ай сайын мемлекеттік қызметтер көрсетудің есептілігі жинақталады.

V. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттануын арттыру және одан әрі тиімділік перспективалары

Ақмола облысы білім басқармасының «Сандықтау ауданы, Балкашино ауылы, №12 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті» КММ 2024 жылы жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмысты жалғастырады.