Ақмола облысы білім басқармасының «Сандықтау ауданы, Балкашино ауылы, № 12 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті» КММ 2022 жылғы мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы қызметі туралы есебі

1. Жалпы мәліметтер

1.Қызмет көрсетушілер туралы мәліметтер

Ұйымының атауы

Ақмола облысы білім басқармасының «Сандықтау ауданы, Балкашино ауылы, № 12 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті» КММ

Орналасқан жері

Ақмола облысы, Сандықтау ауданы, Балкашино селолық округі, Балкашино селосы, Рақымжан Қошқарбаев көшесі, 150/1

байланыс телефоны: 8(71640) 9-07-90

Меңгеруші

Надежда Ивановна Романова

Мемлекеттік қызметтерді көрсетуге жауапты қызметкер

Менченкова  Орынбасар  Гавмановна – жауапты қызметкер

2. Мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат

Барлық мемлекеттік қызметтер саны

2022 жылы көрсетілген қызметтер саны

«Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген, мемлекеттік қызметтер саны

Электронды түрде көрсетілген, мемлекеттік қызметтер саны

Қағаз түрінде көрсетілген, мемлекеттік қызметтер саны

1

35

0

27

8

Мемлекеттік қызметтер тегін түрде көрсетілген

3. Неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат

№ р/п

Мемлекеттік қызметтер атауы

Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеменің атауы

Ескертпе

1

Дамуында проблемалары бар  балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу

Ақмола облысы білім басқармасының «Сандықтау ауданы, Балкашино ауылы, № 12 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті» КММ

Қызмет тікелей қызмет көрсетушімен, egov.kz электронды үкімет веб портал арқылы ұсынылды

II. Қызметті алушылармен жұмыс

1.Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратты қол жетімді жерде орналасуы туралы мәлімет

Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат http://sc0037.sandyktau.aqmoedu.kz/ Ақмола облысы білім басқармасының «Сандықтау ауданы, Балкашино ауылы, №12 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті» КММ ресми интернет-ресурсында орналастырылған. «Мемлекеттік қызметтер» бөлімінде мемлекеттік қызметтерді көрсету стандарттары мен ережелері орналастырылған. Ақпараттық стендте мемлекеттік қызметтерді көрсету стандарттары мен ережелері де бар. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы жүргізілуде.

2. Мемлекеттік қызмет стандарттарының жобаларын жалпы талқылау туралы

Заңға тәуелді құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау ашық нормативтік құқықтық актілердің интернет порталында жүзеге асырылады, нормативтік құқықтық актілер әзірленбеген.

3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ашық болуын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар

2022 жылға Ақмола облысы білім басқармасының «Сандықтау ауданы, Балкашино ауылы, №12 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті» КММ БАҚ және әлеуметтік желілерде – 1 мақала, жарияланды. Жыл сайын аудан тұрғындарын мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібін бұқаралық ақпарат құралдары, қызмет көрсетушілердің интернет-ресурстары арқылы ақпараттандыру жұмыстары жүргізілуде.

III. Мемлекеттік қызметтерді көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет

1. Мемлекеттік қызметті көрсетуде қызметкерлердің біліктілігін арттыруға арналған іс-шаралар

1. Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері

Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің ҚР БҒМ МҚА жүйесі істейді, сонда 1 мемлекеттік қызмет қолжетімді.

2) Ақмола облысы білім басқармасының «Сандықтау ауданы, Балкашино ауылы, № 12 психологиялық - педагогикалық түзету кабинеті» КММ-де 1 қызметкер мемлекеттік қызметін көрсетті, қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілді, 2022 жылдың 20 – 22 маусымда, мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы біліктілікті арттыру курстарын аяқтады.

IV. Мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасын бақылау

1. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша қызмет алушылардың шағымдары туралы ақпарат

2022 жылда мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.

2. Мемлекеттік қызметті көрсетудің ішкі бақылауының нәтижесі

 Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру бойынша жүргізіліп жатқан жұмыстарға сәйкес есепті кезеңде көрсетілетін қызметті алушылардан ескертулер мен шағымдардың болмауы ішкі бақылаудың нәтижесі болып табылады.

Мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын бақылау мақсатында ай сайын мемлекеттік қызмет көрсету бойынша есептер құрастырылады.

V. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттануын арттыру және одан әрі тиімділік перспективалары

Ақмола облысы білім басқармасының «Сандықтау ауданы, Балкашино ауылы, №12 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті» КММ 2023 жылы жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмысты жалғастырады.